【重要】手数料改定に伴う杉並公会堂チケットサービス停止のお知らせ

平素より格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございます。

この度、「杉並公会堂チケットセンター」ならびに「杉並公会堂チケットオンラインサービス」では、2025年4月1日以降のご購入分よりチケット販売にかかわるサービス手数料を一部改定させていただきます。

改定に伴い、チケットシステムのメンテナンスによるチケット販売全般のサービスを一時停止をさせていただきます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

●チケット購入サービス停止日時
　2025年3月29日(土)AM00：00～2025年4月2日(水)AM00:00　【予定】
　
●停止する業務
　「杉並公会堂チケットセンター」「杉並公会堂チケットオンライン」サービスすべてのチケット販売停止
　（窓口、お電話受付、オンライン受付をすべて停止いたします）

※3月28日までにご予約・ご購入いただいたチケットをセブンイレブンでお引き換えいただくことは可能です。

　（ご予約・ご購入いただいた際にご案内した有効期限期間内までにお引き換えくださいませ。）

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【チケットサービス手数料改定内容】

■改定日時
2025年4月1日（火）AM00:00～

■改定内容
・決済手数料　
【現在】165円　→　【改定後】189円／件

・発券手数料　
【現在】110円　→　【改定後】127円／枚

■対象
・「杉並公会堂チケットセンター」にて、お電話でのご予約をする場合
・「杉並公会堂チケットオンラインサービス」にて、セブンイレブン引き換えをされる場合
　※「杉並公会堂チケットメンバーズ」をご登録の上、ご購入いただく場合は、引き続き2025年度指定公演に関する決済・発券手数料は無料となります。詳細は「杉並公会堂チケットメンバーズご登録について」もご確認ください。

本件に関して、ご不明な点がございましたら、以下杉並公会堂チケットセンターまでお問い合わせください。

■杉並公会堂チケットセンター
TEL：03-5347-4450
【営業】11:00～18：00　※臨時休館日を除く

お客様におかれましてはご負担をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、今後も安定したサービスの提供と運営業務の効率化に取り組んでまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。